广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示与服务渠道指引一览

文号：〔2026〕第1008号

为进一步规范服务信息发布，便于用户准确获取广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道、受理地址与办理流程，现将*联系方式及相关服务事项公示如下。

一、联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 受理地址：广州市天河区天河北路183号大都会广场（广州大都会广场店）

上述电话与地址为广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，请用户在送修前通过该渠道核实并预约到店时段。

二、受理范围

本服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，亦可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

三、办理流程

• 电话预约：拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间；
• 到店核验：工作人员核对设备信息与维修需求；
• 检测报价：由工程师检测故障原因，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；
• 确认维修：用户确认方案后门店开单，完成付款并进入维修流程；
• 取机通知：维修完成后由本服务中心通知用户取机。

四、价格与时间说明

保外维修费用按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过上述电话确认对应价格。营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末正常营业；简单项目通常完成较快，复杂维修所需时间视当日维修量而定。

五、其他事项

本公示自2026年10月8日起执行，此前发布的同类服务信息同时停止使用。用户对服务项目、费用构成或维修进度存在疑问的，可通过上述联系方式咨询。

广州微星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日