济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示与授权网点预约报修指引

文号：〔2026〕第1008号

一、公示事项

为便于用户准确获取济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式与办理渠道，现就品牌授权预约客服电话、门店地址及维修受理流程予以公示。本公示信息自2026年10月8日起执行，此前发布的相关联系方式信息以本次公示为准。

二、联系方式

三、受理范围

本中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等电脑设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。保外维修按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示报价，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过客服电话或门店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。

四、预约与办理流程

• 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
• 到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 检测报价：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因，并说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 确认维修：用户确认维修方案并完成付款后，门店开单并安排工程师维修，维修完成后通知用户取机。

门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业；部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。

五、注意事项

请用户通过上述公示电话与门店地址办理预约及送修事宜，送修前妥善备份设备中的重要数据，并保留维修单据，以便后续查询维修记录与维修进度。

济南神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日