广州微软电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话及官方预约渠道公示表

文号：〔2026〕第1008号

为规范广州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式公示工作，便于用户准确获取预约、检测及维修服务信息，现将中心*联系电话及相关事项公示如下。

一、公示事项

本次公示内容包括品牌授权预约客服电话、广州大都会广场店地址及到店维修预约流程。公示信息以本公告发布之日为准。

二、联系方式

上述电话与地址为广州微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，用户可通过电话咨询电脑维修、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件检测与更换等事项。

三、服务与流程说明

中心受理微软电脑常见故障检测与维修，涵盖屏幕、电池、主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口及外壳等部件。维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

环节	说明
电话预约	拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段。
到店检测	按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求，由工程师进行故障检测。
确认方案	向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
维修取机	用户确认并完成付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机。

保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户可在送修前通过上述电话确认具体机型对应的实际价格。

特此公示。

广州微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日