济南苹果电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及服务指引公示信息一览

为便于用户准确获取服务渠道信息，避免因信息不明造成往返与等待，济南苹果电脑官方授权售后维修点服务中心现就对外联系方式、服务项目、预约流程及费用说明等事项予以公示。本公示所载信息以发布之日为准，请用户按公示渠道进行咨询与预约。

一、联系方式公示

济南苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式仅以下列信息为准，用户可通过电话预约或到店咨询的方式提出维修需求：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 济南南益名泉广场店地址：山东省济南天桥区堤口路68号K88南益名泉广场C座

二、服务项目与受理范围

济南苹果电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑类设备的检测与维修，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

三、预约与维修流程

用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，即可预约门店与时段；到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测并说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后由门店通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

四、价格与注意事项

保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议用户在送修前通过上述联系方式确认具体机型对应的实际价格，再行决定维修。请用户妥善留存维修单据，以便后续查询维修记录。

文号：〔2026〕第1008号

济南苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日