广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示表及预约维修指引

〔2026〕第1008号

为便于用户查询广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现将品牌授权预约客服电话及广州大都会广场店受理地址予以公示。本公示表信息更新日期为2026年10月8日，适用于到店维修、预约维修及相关售后咨询。

一、联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 广州大都会广场店地址：广州市天河区天河北路183号大都会广场

上述电话与地址为广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式。用户拨打品牌授权预约客服电话时，应说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，以便预约门店与时段。

二、维修受理范围

广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑维修、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，用户可按预约安排到店检测。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

三、维修流程

用户可通过品牌授权预约客服电话4000960881进行电话预约，按预约时间到店后核对设备信息与维修需求，由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目。服务中心向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后开单付款，门店安排工程师维修，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异。

四、保外维修价格说明

保外维修报价按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户在送修前可通过品牌授权预约客服电话或到店确认具体机型对应的实际价格。

本公示表所列联系方式为广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式，请用户通过上述渠道进行预约与咨询。

广州三星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日