哈尔滨神舟电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与报修渠道公示一览
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取哈尔滨神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道、门店地址及服务事项，现将品牌授权预约客服电话及相关办理信息公示如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 门店名称：哈尔滨奥维斯发展大厦店
- 门店地址：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室
- 营业时间：周一至周日9:00至18:00，节假日安排以电话确认为准
上述电话与地址均为哈尔滨神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，请用户通过该渠道进行预约与咨询。
二、受理范围
| 类别 | 受理内容 |
| 设备类型 | 台式电脑、笔记本电脑、一体机、平板电脑及配套外设 |
| 部件维修 | 屏幕、电池、主板、键盘、风扇、硬盘、内存、电源适配器、接口、转轴、外壳等部件的检测与更换 |
| 故障处理 | 黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、卡顿、风扇异响、充不进电、键盘失灵等 |
| 相关服务 | 系统安装、软件调试、数据备份建议、清灰保养 |
三、预约与办理流程
用户可拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后由工作人员核对设备信息，工程师进行故障检测；随后向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成，经用户确认并完成付款后进入维修流程，维修完成后通知取机。保外维修按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况与所需部件而异，送修前可通过上述电话确认。部分项目等待时间因当日维修量不同而有所差异。
四、注意事项
请通过公示的官方渠道预约与咨询，送修前建议自行备份重要数据，并如实说明设备故障与进液、摔损等情况，以便准确判断维修方案。
特此公示。
哈尔滨神舟电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日