合肥惠普电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话与到店维修指引信息
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取合肥惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道与到店信息，减少因联系方式不清造成的送修延误，现将该中心联系电话、门店地址、受理项目及服务流程予以公示。本公示内容自2026年10月8日起执行，请用户以本公示所列信息为准。
一、联系方式
合肥惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可在预约前先行电话确认设备故障现象、所需部件及到店时段：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 合肥绿地中心店：合肥市包河区宿松路绿地中心E座
二、受理项目
该中心受理电脑整机及主要部件的检测与维修，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分机型屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
| 受理项目 | 说明 |
| 屏幕更换 | 部分机型支持现场更换，当日可取机 |
| 电池更换 | 现场更换通常可在较短时间内完成 |
| 主板及其他部件维修 | 经检测后确定维修方案与工期 |
| 系统安装与软件调试 | 部分门店可提供，并给出数据备份建议 |
三、预约与到店流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测并判断故障原因及所需维修项目；随后向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后门店开单并完成付款，确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、价格说明
保外维修报价按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过客服电话4000960881或到店确认具体机型对应的实际价格。
各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。用户如需了解当日到店安排，请先行电话确认。
合肥惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日