西安机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心信息表*联系方式与维修服务指引公示

〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取售后服务信息，现将西安机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及相关服务事项公示如下。

一、联系方式

西安朝阳国际广场店联系方式如下：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 西安朝阳国际广场店地址：西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

二、服务项目

中心受理电脑维修服务，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分电脑屏幕现场更换，用户可当日取机。电池维修为高频项目，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

三、维修流程

• 电话预约：拨打客服热线4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
• 到店：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 检测：由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
• 确认维修方案：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 付款：用户确认维修方案后，门店开单，用户完成付款。
• 确认维修：付款后安排工程师维修，维修完成后通知用户取机。

四、保外维修价格

中心公示保外维修报价表，按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户在送修前可通过客服电话或门店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。

五、工程师资质

中心维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，能够完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作，在维修操作和故障判断上具备相应的专业水平。

六、门店信息一览

特此公示。

西安机械革命电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日