成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式一览及*预约客服电话公示
〔2026〕第1008号
为规范服务信息发布，便于用户准确获取成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，现就本中心联系方式及相关服务事项说明如下。
一、服务范围说明
本中心受理电脑整机及各类部件的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，用户可当日取机；电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
二、联系方式
成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可通过下述渠道进行预约与咨询：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 成都东方广场店：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座
三、预约与维修流程
| 环节 | 主要内容 |
| 电话预约 | 说明设备类型、故障现象及方便到店的时间 |
| 到店核对 | 核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单付款 | 用户确认维修方案后开单并完成付款 |
| 维修取机 | 维修完成后通知用户取机 |
四、其他说明
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件等因素而不同，用户送修前可通过上述电话确认对应价格。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业，部分维修项目的等待时间因当日维修量而异。
本说明自发布之日起执行，相关信息如有调整，另行通告。
成都三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日