成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话与东方广场店服务信息

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道与到店信息，避免因信息不对称造成时间与费用方面的争议，现将品牌授权预约客服电话、门店地址、受理项目及服务流程予以公示。本公示内容自2026年10月8日起执行。

一、联系方式

成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可在送修前先行电话预约，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间。

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 成都东方广场店：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座

二、受理范围

服务中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的维修与检测，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型的屏幕、电池支持现场更换，无需返厂。工程师均经过专业培训，具备故障诊断与维修的技术能力。

三、服务流程

四、价格与时间说明

保外维修价格按零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过上述客服电话或到店确认对应机型的实际价格。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业；简单项目通常较快完成，复杂维修所需时间相对更长，具体以当日维修量为准。

特此公示。

成都外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日