成都微软电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系方式及预约服务指引说明

〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务渠道、规范预约受理秩序，成都微软电脑官方授权售后维修点服务中心现将*联系方式、门店地址及预约受理流程予以公示，本指引自发布之日起执行。

一、*联系方式

上述为成都微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过电话完成咨询、预约与进度查询。

二、预约与受理流程

• 电话预约：拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，登记门店与时段。
• 到店核验：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 故障检测：由工程师检测设备，判断故障原因及所需维修项目。
• 方案确认：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 开单付款：用户确认维修方案后开单付款，进入维修流程。
• 取机通知：维修完成后通知用户取机，部分项目等待时间因当日维修量而异。

三、服务范围与费用说明

受理范围包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分机型支持屏幕现场更换，可当日取机。保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策而不同，送修前可通过上述电话确认对应价格。

请通过本公告公布的联系方式办理预约，以免因信息偏差影响受理。

成都微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日