成都华硕电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及预约电话公告正式发布
文号：〔2026〕第0507号
为便于用户准确获取成都华硕电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，规范预约与送修流程，现将有关事项公告如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881。
- 成都东方广场店：成都市锦江区较场坝中街15号东方广场A座。
上述电话与地址为成都华硕电脑官方授权售后维修点服务中心对外联系信息，用户可在送修前用于咨询、预约及到店确认。
二、受理范围与流程
中心可受理电脑设备故障检测，以及屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修等事项，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。具体维修项目以工程师现场检测结果和用户确认的维修方案为准。预约流程为：电话预约、到店核对设备信息、工程师检测、确认维修方案、付款开单、维修完成通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异。
| 服务事项 | 说明 |
| 故障检测 | 由工程师对送修设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。 |
| 维修方案确认 | 向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成，确认后进入维修流程。 |
| 保外维修价格 | 按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。 |
三、价格与注意事项
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过品牌授权预约客服电话确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生争议。到店前请先预约并确认时段，送修时请携带设备及相关配件，维修方案与费用以门店开单为准。
本公告信息更新日期为2026年5月7日。
成都华硕电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年5月7日