西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话4000960881预约指引公示

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取维修服务渠道，规范预约与到店流程，现将西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、门店地址、受理范围及相关办理事项予以公示。本服务中心受理笔记本电脑、台式机、一体机等设备的检测与维修，用户可通过电话预约或到店方式办理。

一、联系方式

下列信息为西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，请用户按此渠道咨询与预约：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 西安朝阳国际广场店：西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场

二、受理范围与办理说明

三、预约与维修流程

用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；随后按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后门店开单并完成付款，进入维修流程；维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快。

四、其他事项

保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，用户送修前可通过上述电话确认。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。请用户通过本公示所列渠道办理业务，以免影响服务权益。

西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日