哈尔滨外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话一览表及预约维修渠道指引

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取哈尔滨外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，规范预约、检测与维修受理流程，现将该中心联系电话、门店地址及相关办理事项予以公示，供用户查阅使用。本指引自2026年10月8日起执行。

一、联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 门店名称：哈尔滨奥维斯发展大厦店
• 门店地址：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室

上述电话为该中心对外公布的预约与咨询渠道，用户可在工作时间拨打，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，由工作人员安排预约门店与时段。

二、受理范围

该中心受理笔记本电脑、台式机、一体机等设备的检测与维修，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂。

三、办理流程

用户先行电话预约，按约定时间到店后由工作人员核对设备信息与维修需求；随后由工程师进行故障检测，判断故障原因与所需维修项目，并向用户说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后由门店通知用户取机。部分项目的等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

四、费用与说明

该中心按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示保外维修报价，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件等因素而不同。用户可在送修前通过上述电话或门店确认对应机型的实际价格。维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。

本指引所列联系方式与地址真实有效，如有调整以该中心*公示为准。

哈尔滨外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日