西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话*公示及预约方式指引

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户查询西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及到店维修安排，现将2026年10月8日更新的联系方式与预约维修事项公示如下。

一、联系方式

西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

二、预约与维修流程

用户可拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段。按预约时间到店后，由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测，并向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。用户确认维修方案后，门店开单并安排维修，维修完成后通知取机。

三、受理范围与注意事项

本中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目可现场处理，实际等待时间因当日维修量而异。保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过上述联系方式确认。

本公示所列联系方式仅用于西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心业务咨询与预约。请用户按预约时段到店，以门店现场检测与确认结果为准。

西安外星人电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日