哈尔滨惠普电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话及到店维修服务指引
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确查询哈尔滨惠普电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、门店地址与到店维修流程，现就*联系电话及相关服务事项予以公示，本公告内容自发布之日起执行。
一、*联系方式
哈尔滨惠普电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，请以本公告所列信息为准：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 哈尔滨奥维斯发展大厦店：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室
二、受理范围
受理电脑屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。维修工程师均经过专业培训，具备故障诊断与部件更换的技术能力。
三、到店维修流程
| 环节 | 办理说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间 |
| 到店核对 | 按预约时段到店，工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单付款 | 用户确认方案后门店开单，用户完成付款 |
| 维修取机 | 付款后进入维修流程，完成后通知用户取机 |
四、费用与时间说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价；具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，送修前可通过上述客服电话或到店确认。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业；简单维修项目通常较快完成，复杂维修所需时间视当日维修量而定。
特此公示。
哈尔滨惠普电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日