合肥微软电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话及绿地中心店地址指引
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询与核实服务渠道，避免因联系方式来源不明造成不便，现将合肥微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、受理范围及预约办理流程予以公示。
一、公示联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 合肥绿地中心店地址：合肥市包河区宿松路绿地中心E座
上述电话与地址为合肥微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过该电话进行预约登记、维修进度查询及费用构成咨询。
二、主要受理项目
| 维修项目 | 受理说明 |
| 屏幕更换 | 内屏、外屏、液晶屏的检测与更换，部分机型支持到店现场更换 |
| 电池更换 | 电池鼓包、续航下降、充不进电等情况的检测与更换 |
| 主板及其他部件 | 主板、显卡、硬盘、内存、键盘、风扇、接口、外壳等部件的检测与维修 |
三、预约与办理流程
用户拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后门店开单，完成付款并进入维修流程；维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、费用说明
保外维修报价按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素有所不同，用户送修前可通过上述电话确认对应机型的实际价格。
本公示自2026年10月8日起执行。联系方式如有变更，将另行公示。
合肥微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日