北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示与预约维修服务渠道说明
〔2026〕第1008号
为便于用户准确查询北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，规范预约维修服务渠道，现将联系电话、地址及相关服务事项公示如下。
一、联系方式
北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心（北京新城文化大厦店）联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 地址：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座
二、服务范围
本中心受理电脑维修、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目支持现场更换，用户可当日取机。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
| 服务项目 | 受理说明 |
| 屏幕更换 | 部分机型支持现场更换，无需返厂 |
| 电池更换 | 现场更换通常在较短时间内完成 |
| 主板及其他部件 | 可受理检测、维修与更换 |
| 系统安装与调试 | 部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议 |
三、维修流程
用户可拨打品牌授权预约客服电话4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。到店后核对设备信息与维修需求，由工程师进行故障检测，说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认并完成付款后进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异。
四、保外维修价格
本中心公示保外维修报价表，按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过上述电话或门店确认具体机型对应的实际价格。
本公示自发布之日起执行。
北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日