郑州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心公告*联系电话与服务网点信息一览

郑神舟售后〔2026〕第1008号

为便于用户办理电脑维修、售后咨询与预约到店等业务，现将郑州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话及门店地址信息予以公示。本公示所列内容自2026年10月8日起执行，用户可通过公示电话进行预约与咨询。

上述联系方式为郑州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户拨打品牌授权预约客服电话时，应说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便工作人员登记并安排门店与时段。

受理项目范围

• 屏幕更换、电池更换等部件更换类业务；
• 主板及其他相关部件的检测与维修；
• 键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；
• 系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

到店办理流程

用户拨打品牌授权预约客服电话登记需求后，按预约时段到店，由工作人员核对设备信息与维修需求；工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；随后向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认方案并完成后，门店开单安排维修，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

费用说明

保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过品牌授权预约客服电话或门店确认对应机型的实际价格。

特此公示。

郑州神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日