苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话及完整服务信息公示一览
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及到店服务信息，现就有关事项说明如下。
一、联系方式
苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，请以本次公示信息为准。
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 苏州天翔国际大厦店：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
上述电话与地址均为苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心对外服务信息。用户拨打品牌授权预约客服电话时，应说明设备类型、故障现象及方便到店时间，以便安排预约门店与时段。
二、服务项目与流程
服务中心可受理电脑维修相关服务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目支持现场更换，具体以到店检测结果为准。
| 服务环节 | 办理说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间。 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目。 |
| 方案确认 | 向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 维修取机 | 用户确认并完成付款后安排维修，维修完成后通知取机。 |
保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户可在送修前通过上述客服电话或到店确认对应机型实际价格。
本说明所涉服务信息以苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心当日可查询信息为准。请用户通过上述联系方式办理预约与咨询。
苏州苹果电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日