苏州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与门店地址信息公示表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取苏州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心的联系渠道，现将品牌授权预约客服电话及门店地址等信息予以公示。本公示信息于2026年10月8日更新，请以本次公示内容为准。
一、公示联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 苏州天翔国际大厦店：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
上述电话及门店地址为苏州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的联系方式，用户可通过电话预约或咨询维修相关事项。
二、受理范围与服务安排
苏州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑维修、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可对键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件进行检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。
| 公示项目 | 公示内容 |
| 预约渠道 | 品牌授权预约客服电话4000960881 |
| 门店地址 | 苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦 |
| 营业时间 | 多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业 |
| 价格公示 | 保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，具体以机型、故障情况及门店确认为准 |
三、维修流程与注意事项
用户可拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后，由工作人员核对设备信息与维修需求，工程师进行故障检测并说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后开单付款，门店安排维修，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。用户送修前可通过公示电话确认具体机型对应的实际价格及相关安排，避免因费用不明确产生后续争议。
特此公示。
苏州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日