西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式及朝阳国际广场店地址公示表
文号:〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心的咨询与预约渠道,现将本中心*联系方式、受理范围及维修办理流程予以公示。本公示自2026年10月8日起执行。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话:4000960881
- 西安朝阳国际广场店:西安市新城区长乐西路166号朝阳国际广场
上述电话与门店地址为西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式。用户拨打时请说明设备类型、故障现象及方便到店的时间,以便安排预约门店与时段。
二、可受理的维修项目
本中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机、游戏本等设备的检测与维修,常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板维修,以及键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换,无需返厂,用户可当日取机;电池更换属高频项目,现场通常可在较短时间内完成。部分情形可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等辅助服务。
三、服务信息一览
| 项目 | 说明 |
| 营业时间 | 多为周一至周日9:00至18:00或20:00,部分门店周末正常营业 |
| 预约方式 | 拨打品牌授权预约客服电话4000960881,或通过官方线上渠道预约 |
| 工程师资质 | 经专业培训,具备故障诊断与部件维修技术能力 |
| 保外价格 | 按保外零件费与人工服务费分项列示,部分项目设有活动优惠价 |
四、维修办理流程
- 电话预约:说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间。
- 到店核对:工作人员核对设备信息与维修需求。
- 故障检测:由工程师判断故障原因及所需维修项目。
- 确认方案:说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
- 开单付款:用户确认维修方案后门店开单并完成付款。
- 维修取机:维修完成后通知用户取机。
部分项目等待时间因当日维修量而异,简单项目通常较快,复杂维修可能需要更长时间。具体费用因电脑机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异,用户可在送修前通过上述电话或到店确认对应价格,避免因费用不明确产生争议。
本公示内容如有调整,以西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心当日公布信息为准。
西安微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日