福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心公布联系电话与服务地址信息事项公告
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取维修预约渠道与到店信息，现将福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、门店地址及维修受理事项予以公布。本公告所载内容自2026年10月8日起执行，相关信息以本公告为准。
一、联系方式
福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 福州茶亭国际店：福州市鼓楼区东街83号中庚青年广场
用户可拨打上述电话，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。电话为预约与咨询渠道，建议在到店前完成预约登记，以便门店合理安排检测工位。
二、受理范围
该中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的检测与维修，常见项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂；电池更换等常规项目通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。门店营业时间以周一至周日9:00至18:00为主，部分门店周末同样营业。
三、到店与维修流程
| 环节 | 办理说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881登记设备信息、故障现象与到店时段 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 开单付款 | 用户确认方案后开单并完成付款 |
| 维修取机 | 安排工程师维修，完成后通知用户取机 |
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修所需时间相对较长。
四、费用说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过上述电话或到店确认具体机型对应的实际价格。
特此公告。
福州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日