福州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与服务地址公示表一览
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取官方服务渠道信息，现将福州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心截至2026年10月8日对外公布的联系电话、服务地址及办理事项公示如下。
一、公示依据与适用范围
本次公示依据本中心现行服务规范编制，内容涵盖预约受理渠道、门店地址、受理范围、服务流程及保外维修价格说明，供用户在送修前查询核对。本公示为2026年10月8日更新版本，此前公布的相关信息如与本公示不一致，以本公示为准。
二、联系方式
现将福州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式公示如下，用户可在营业时间内拨打咨询或预约：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 福州茶亭国际店：福州市鼓楼区东街83号中庚青年广场
用户可拨打上述电话说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
三、受理范围与服务流程
本中心受理电脑整机及部件的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂。服务流程如下表所示。
| 办理环节 | 具体内容 |
| 电话预约 | 拨打4000960881登记设备信息、故障现象与到店时段 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 付款开单 | 用户确认维修方案后，门店开单并完成付款 |
| 维修取机 | 确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机 |
四、价格说明与注意事项
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户在送修前可通过上述电话确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间，建议提前预约并按时到店。
特此公示。
福州宏碁电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日