武汉微软电脑官方授权售后维修点服务中心关于*联系电话及预约维修渠道的公示
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确查询武汉微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式、预约维修渠道及服务流程，现于2026年10月8日就有关事项公示如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 武汉黄浦国际中心店：武汉市江岸区江大路与建设大道交叉口东40米黄浦国际中心写字楼
上述电话及地址为武汉微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公示的联系方式，用户可通过品牌授权预约客服电话咨询预约、检测、维修进度及相关事项。
二、服务范围与流程
本中心受理电脑维修相关事项，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目支持现场更换，具体以门店检测结论为准。维修流程如下：
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段。 |
| 到店核验 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 检测确认 | 工程师检测故障原因及维修项目，说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 维修取机 | 确认方案后开单付款，安排维修，完成后通知取机。 |
三、价格与时间说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价；具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过品牌授权预约客服电话或到店确认。门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业；部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
本公示自2026年10月8日起执行，请用户以本中心公示的联系方式和服务信息为准。
武汉微软电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日