苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示表及*预约号码查询
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道信息，避免因非官方渠道信息产生误解，现将苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、门店地址及受理事项予以公示。本公示所列内容为当日更新的现行有效信息，供用户在送修前查询核对。
一、联系方式公示
苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下，用户可通过电话预约的方式提出维修需求：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 苏州天翔国际大厦店地址：苏州市吴中区苏州工业园区苏雅路318号天翔国际大厦
二、受理事项与办理说明
用户致电时应说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，以便核对需求并安排到店时段。到店后由工作人员核对设备信息，由工程师进行故障检测，向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成，经用户确认后方进入维修流程。
| 公示项目 | 公示内容 |
| 预约方式 | 电话预约，说明设备与故障情况 |
| 受理范围 | 屏幕、电池、主板及其他部件的检测与更换 |
| 到店时间 | 按预约时段到店办理 |
| 营业安排 | 周一至周日9:00-18:00，具体以门店当日安排为准 |
| 费用说明 | 保外维修按保外零件费与人工服务费分项列示，以门店确认结果为准 |
三、注意事项
用户送修前请先行备份重要数据，并对设备外观、配件及随附物品进行清点确认。维修完成后请当场核验设备状态并妥善保管维修单据。本公示所列电话与地址为苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的对外服务信息，如遇信息变更，以*公示为准。
特此公示。
苏州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日