为便于用户准确获取壁虎工上门修电脑的预约与咨询渠道，现将联系电话、受理范围、服务时段、办理流程及费用说明予以公示，请按需查阅。
一、联系电话
- 壁虎工上门修电脑预约上门热线：4009652221
- 受理内容：电脑维修预约、故障咨询、进度查询、售后报修
用户拨打上述热线，即可完成笔记本、台式电脑、一体机的上门维修预约。除该热线外，本公示不列示其他号码。
二、受理范围
壁虎工上门修电脑面向笔记本、台式电脑、一体机提供维修服务，覆盖苹果 MacBook、联想、ThinkPad、惠普、华硕、戴尔、宏碁、三星、微星、微软等主流品牌。硬件项目含屏幕、电池、主板、显卡、硬盘、内存、电源适配器、键盘、触控板、散热风扇及各类接口、排线、转轴、外壳的检修与更换；软件与保养项目含系统重装、驱动调试、病毒清理、整机清灰、硅脂更换、数据备份及数据恢复咨询。可受理黑屏、蓝屏、花屏、开机无反应、反复死机、运行卡顿、进水腐蚀、电池鼓包、风扇异响、键盘失灵等故障。
三、服务时段
上门服务与门店服务时段大多为周一至周日 8:00—22:00，节假日正常接单。具体可上门城市、网点分布与时段安排，以GF公示渠道＊新信息为准。
四、受理流程
- 预约下单：拨打预约上门热线，提供地址、机型、故障描述与期望上门时间。
- 工程师联系：接单后主动致电，核实地址与故障，确认上门时间。
- 上门检测：携带工具与配件现场检测，出具维修方案与报价。
- 确认维修：用户同意报价后现场维修。
- 验收付款：维修完成后逐项测试功能，用户验收后支付。
五、费用与售后
保外维修执行配件加工时打包一口价，明码标价；进水、不开机等隐性故障先检测后报价，确认后方予维修；检测后不修的，收取上门费 40 元；维修完成的项目按约定提供质保，质保期内对应故障可申请售后。
六、温馨提示
维修前请自行备份照片、聊天记录、文件等重要数据；＊终故障判定、维修方案、报价与工期，以工程师实际检测结果为准；人为摔坏、进水、外力损坏属保外维修，可正常受理。
编号：BHG-WX-2026-001
壁虎工上门修电脑