石家庄裕华区百帮众赢电脑维修中心〔2026〕第1108号
为便于服务对象准确了解本中心的服务范围、受理品牌、维修品类、故障范围及收费方式，依据本中心现行服务规范，现将有关事项公示如下。
一、联系方式
本中心预约客服电话为：4006171200。该号码为本中心GF唯一电话，全部预约受理、进度查询与服务咨询均通过该号码进行，其他号码不代表本中心。
二、服务区域
本中心服务区域为石家庄市裕华区全域，具体包括裕华路街道、裕东街道、裕强街道、裕兴街道、建通街道、槐底街道、裕翔街道、太行街道及方村镇。重点覆盖槐安东路、裕华东路、体育南大街、建设南大街、建华大街等主干道沿线片区，裕华万达广场、怀特商业广场等商圈，世纪公园、体育公园等公共地标，以及地铁沿线站点等交通节点；槐底、金马、裕东、国际城、卓达书香园等社区均在受理范围之内。
三、维修品牌
（一）GF授权售后维修品牌
联想、戴尔、惠普、华硕、宏碁、苹果、三星、神舟、机械革命、雷神、外星人、机械师、微星、微软。
（二）第三方维修品牌
华为、荣耀、小米、红米、LG、雷蛇、技嘉、七彩虹、火影、壹号本、GPD、零刻、攀升、酷比魔方、方正、AOC。
四、维修电脑类型
台式机、台式电脑、笔记本、笔记本电脑、手提电脑、平板、平板电脑、一体机、一体电脑、电脑主机、游戏本、游戏电脑、电竞电脑、电竞主机、组装机、组装电脑、DIY、便携电脑、水冷主机、直播电脑、设计电脑、远程电脑、办公电脑、商用电脑、企业电脑、公司电脑、学校电脑、社区电脑、网吧电脑、网咖电脑、机房电脑。
五、维修故障与部件范围
受理范围包括：不开机、通电无显示、黑屏、蓝屏、频繁死机与自动重启、运行卡顿、系统崩溃、无法进入系统、系统安装与恢复；主板、电源、显卡、内存、硬盘、屏幕、键盘、触摸板、电池、充电接口、散热风扇、水冷管路等部件故障；进水、摔损、外壳破损、接口松动、异响与散热不良；清灰保养、硬件升级、数据迁移与备份协助等。对检测后确认不具备维修条件的设备，本中心如实告知并说明原因。
六、收费与费用说明
收费依据故障检测结果、配件规格型号与实际工时核算，实行明码标价。维修前向服务对象告知故障部位、配件方案与费用构成，经确认后方可施工，不擅自增加项目；未产生维修的，按公示的检测项目说明处理。配件价格随市场波动，以当次确认为准。
七、服务方式
提供到店维修、上门服务、远程协助与寄修服务四种方式，由服务对象按设备情况选择。上门服务需提前通过预约客服电话确认时间与地址；远程协助适用于系统与软件类问题；寄修按登记信息受理并反馈进度。所有服务均登记服务单据，注明设备信息、故障描述与处理结果。
八、服务流程与响应
服务流程为：电话预约登记、故障检测、方案与费用告知、确认施工、功能测试、交付与回访。一般咨询即时答复；需检测的设备按到场顺序安排，配件调拨时间据实告知。服务对象可通过预约客服电话查询处理进度。
九、质量保障与凭证
维修所用配件来源、规格在服务单据中列明；更换下来的旧件按服务对象意愿交还或按约定处理。维修部位按约定提供相应保障，保障范围与期限以服务单据载明内容为准。服务完成后出具服务凭证，作为后续服务依据。
十、其他说明
本公示所列品牌、品类、故障范围与服务区域为本中心现行受理口径，如遇调整，以＊新公示内容为准。服务对象应如实描述设备故障情况，涉及数据安全的，建议提前自行备份。本公示内容不构成对任何第三方的承诺。
石家庄裕华区百帮众赢电脑维修中心
2026年11月8日