南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示及预约维修服务指引
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确查询南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及预约维修服务，现将中心*联系方式、服务项目与办理流程公示如下。本次公示信息更新日期为2026年10月8日。
一、联系方式公示
南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 中心南昌万达中心店地址：南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼
二、服务项目与流程
中心可受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分电脑屏幕支持现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。中心维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。
| 流程环节 | 办理内容 |
| 电话预约 | 拨打中心品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店时间，预约门店与时段。 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 故障检测 | 由工程师检测故障原因及所需维修项目。 |
| 方案确认 | 向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 付款维修 | 用户确认方案后开单付款，中心安排维修，完成后通知取机。 |
三、价格与注意事项
中心公示保外维修报价表，按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过中心确认具体机型对应价格。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
特此公示。
南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日