北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与预约渠道公示一览表

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户查询北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式与预约渠道，现将有关事项公示如下。

一、联系方式

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座

上述电话与地址为北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的联系方式，用户可通过电话预约或咨询到店维修相关事宜。

二、服务范围与流程

该中心受理电脑维修服务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，用户可当日取机；电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等服务。

维修流程为：电话预约、到店核对设备信息、工程师检测、确认维修方案、付款开单、维修完成后通知取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

三、服务信息表

保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议送修前通过客服电话或门店确认具体机型对应的实际价格。

本公示自2026年10月8日起执行，相关信息如有调整，以北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心*公布为准。

北京微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日