北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公告与预约受理渠道详细说明

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务信息，现将北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系电话、门店地址、预约受理方式及相关办理事项予以公告。本公告所列信息为2026年10月8日更新发布的有效信息，用户可通过下列渠道进行咨询、预约与进度查询。

一、联系方式

北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：

二、预约与受理流程

• 电话预约：拨打4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。
• 到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 检测确认：由工程师检测故障原因，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 开单维修：用户确认方案并完成付款后进入维修流程，维修完成后通知取机。

三、受理范围与说明

受理范围涵盖屏幕、电池、主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换，以及系统安装、软件调试等相关服务。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末正常营业。保外维修报价按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，送修前请通过上述电话或到店确认实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

特此公告。

北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日