石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现行联系电话及地址公示与预约指引
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取维修受理渠道，规范服务信息发布，石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现就现行联系电话、门店地址及预约办理方式予以公示。本公示自2026年10月8日起执行，此前发布的相关信息以本公示为准。
一、公示的联系方式
石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式如下，请用户在预约、查询及送修前核对：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 门店名称：石家庄燕华大厦店
- 门店地址：石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦
二、服务信息一览表
| 项目 | 内容 |
| 受理方式 | 电话预约、到店维修，预约时请说明设备类型、故障现象及方便到店时间 |
| 维修项目 | 屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳的检测与更换，系统安装与软件调试 |
| 营业时间 | 周一至周日9:00-18:00，部分时段延长至20:00，周末正常受理 |
| 受理地点 | 石家庄长安区建设北大街2号燕华大厦 |
三、办理流程
用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881预约门店与时段；按预约时间到店，由工作人员核对设备信息与维修需求；工程师进行故障检测并判断故障原因；向用户说明维修方案、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后开单付款，门店安排维修，维修完成后通知取机。部分简单项目可现场完成，复杂维修所需时间相对较长。
四、价格与说明
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因设备机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异。用户送修前可通过上述客服电话或到店确认对应机型的实际价格。本公示内容仅用于信息告知，不构成对维修结果的额外承诺。
石家庄外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日