郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心公示4000960881预约咨询电话

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务渠道，现将郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及门店地址予以公示。本公示所列号码与地址为现行有效信息，公示日期为2026年10月8日，请以本次公示内容为准。

一、公示事项

郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑及平板等设备的检测与维修咨询。用户可通过品牌授权预约客服电话进行预约，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，由工作人员安排门店与时段。

二、联系方式与门店地址

以上为郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，除上述号码与地址外，本中心未公示其他联络途径。

三、受理范围

本中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换；部分机型支持屏幕现场更换，电池更换通常可在较短时间内完成，具体项目以到店检测结论为准。

四、办理流程

• 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及到店时间。
• 到店核对：按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
• 故障检测：由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目。
• 确认方案：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 开单付款：用户确认方案后开单付款，进入维修流程，完成后通知取机。

五、价格说明

保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，用户可在送修前通过上述电话确认对应机型的实际价格。

特此公示。

郑州微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日