杭州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公告*联系电话与地址信息一览
文号：〔2026〕第1008号
为便于查询杭州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式，现公告品牌授权预约客服电话、门店地址及相关维修服务信息。本公告自2026年10月8日起执行。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 杭州宝盛世纪中店：杭州市萧山区民和路800号宝盛世纪中心1号楼A入口
上述联系方式为杭州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式。
二、服务范围
服务中心受理电脑维修、屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并可检测更换键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件。部分门店支持屏幕现场更换，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议。营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00。
三、维修流程
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段。 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 检测报价 | 工程师检测故障原因，说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 付款维修 | 用户确认维修方案后开单付款，门店安排维修；完成后通知取机。 |
部分项目等待时间因当日维修量而异。保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况、所需部件及门店政策不同，送修前可通过客服电话或门店确认。
四、工程师资质
维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修技术能力，可完成屏幕、电池、主板及其他部件维修。
特此公告。
杭州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日