杭州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与服务地址公示信息公告
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询杭州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及相关服务信息，现就*联系方式、服务项目、维修流程与价格说明予以公示。本公示信息自2026年10月8日起生效。
一、联系方式
杭州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，请通过以下渠道预约咨询：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 杭州宝盛世纪中店：杭州市萧山区民和路800号宝盛世纪中心1号楼A入口
上述电话与地址为杭州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心对外联系方式，用户可电话预约或通过官方线上渠道说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间。
二、服务信息
| 服务项目 | 屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修；键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件检测与更换；部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。 |
| 营业时间 | 多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。 |
| 工程师资质 | 维修工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，能够完成屏幕、电池、主板及其他部件的维修工作，在维修操作和故障判断上具备相应的专业水平。 |
| 预约方式 | 拨打品牌授权预约客服电话4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。 |
三、维修流程
电话预约后按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求；工程师进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后开单付款；付款后确认进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。
四、价格说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过上述电话或到店确认具体机型对应价格，避免因费用不明确产生后续争议。
特此公示。
杭州戴尔电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日