北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话*公示及到店预约方式说明
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及到店预约信息，现就相关事项说明如下。本说明自2026年10月8日起适用，联系电话与地址信息以本说明所列内容为准。
一、受理范围
北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心受理笔记本、台式机、一体机、工作站及配件的维修与维护咨询，涵盖主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等部件。常见故障包括进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电、网络连接异常、无线与蓝牙无法打开、摄像头无法打开等。
二、服务方式与流程
服务方式包括预约维修、到店维修、寄修、上门维修及远程咨询等，具体受理方式以预约确认结果为准。维修流程为预约登记、检测确认、报价确认、维修处理、验收取机。报价构成可含检测费、上门费、人工费、材料费及配件费，费用以检测后确认的报价单为准。
| 服务类别 | 受理内容 |
| 部件维修 | 主板、显卡、CPU、硬盘、内存、电源、电池、屏幕、键盘、风扇、接口、排线、转轴、外壳等 |
| 故障处理 | 进水、黑屏、蓝屏、花屏、闪屏、死机、不开机、卡顿、电池鼓包、风扇异响、发热高温、充不进电等 |
| 服务方式 | 预约维修、到店维修、寄修、上门维修、远程咨询，具体以预约确认为准 |
| 查询事项 | 维修价格、报价、保修、质保、进度、维修记录、发票等可在预约时咨询 |
三、联系方式
北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4006171200
- 北京建外SOHO店：北京市朝阳区东三环中路建外SOHO东区写字楼A座
预约时请说明设备型号、故障现象及期望服务方式，以便安排检测与维修。维修进度、保修政策、配件来源及发票事项可在预约时查询。请通过上述联系方式核实受理时间与到店安排。
特此说明。
北京联想电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日