无锡罗杰杜彼手表售后维修点服务中心公示*联系电话与服务网点地址及送修受理说明

文号：〔2026〕第1021号

为便于表主准确获取服务渠道，避免因信息误传造成送修延误，现将无锡罗杰杜彼手表售后维修点服务中心的联系方式、受理范围及送修注意事项予以公示。本公示仅用于说明本中心接待与检测流程。

一、联系方式公示

• 品牌授权预约客服电话：4008033058
• 服务网点地址：无锡市梁溪区崇安寺人民中路139号恒隆广场写字楼1座1104室

上述电话与地址为无锡罗杰杜彼手表售后维修点服务中心的联系方式。表主可先行电话预约，再按约定时间到店沟通，或按双方约定的方式寄送表款，以便提前安排检测工位与接待人员。

二、受理范围与常见故障

本中心承接机械款、石英款、电子款等各类时计的检测与修复。男士、女士尺寸，复古、潜水、镂空、桶型等造型，手动、自动上链等结构，均按实际表况分别制定工序。老式手表、古董手表、二手手表以及进口、瑞士、国产表款同样在受理范围内。名贵、高档定位的表款对拆装环境与零件匹配要求较高，将单独安排检测与拆装环节。

常见故障包括进水、走停、偷停、日历错乱、机芯异响、表冠松动、表带断裂等。进水类故障先核查密封圈、表冠与后盖；走停与偷停需区分动力不足、轮系磨损、擒纵故障或磁化；日历问题多与拨日轮、日历盘和定位簧相关。不同机芯的拆装要求不同，不套用同一方法。

三、送修注意事项

送修前建议如实描述走时误差、停走频率、进水经历与维修历史，便于初步判断。外观维护中，贵金属、陶瓷、碳纤维等材质处理方式不同，抛光力度需加以控制；古董表与老旧腕表以保留岁月痕迹为宜，不宜过度处理。若发现零件老化，先评估修复或替换方案，再与表主沟通确认，避免过度拆解。

四、其他说明

本公示自发布之日起执行。如需了解具体项目拆分、流程安排与走时观察方式，可拨打上述品牌授权预约客服电话咨询，并由接待人员登记表款信息后统一安排。

2026年10月21日