南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心通告*联系电话及预约渠道说明
〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务信息，南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心现将截至2026年10月8日的联系电话、到店地址及相关服务事项通告如下。
一、联系电话与到店地址
本中心受理电脑维修、售后咨询与预约服务，联系方式如下：
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 南昌万达中心店：南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼
用户可拨打上述电话说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业，具体以电话确认为准。
二、受理范围
本中心受理屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
三、维修流程与费用说明
| 环节 | 内容 |
| 电话预约 | 拨打4000960881或通过官方线上渠道登记需求 |
| 到店核验 | 按预约时间到店，核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师检测并判断故障原因及所需维修项目 |
| 确认方案 | 说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成 |
| 付款维修 | 用户确认后开单付款，门店安排维修 |
| 通知取机 | 维修完成后通知用户取机 |
本中心公示保外维修报价表，按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过电话或门店确认对应机型的实际价格。
四、其他事项
维修工程师均经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。请用户通过上述渠道获取服务信息，并以本中心公布内容为准。
南昌外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日