南昌神舟电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话公示及万达中心店预约地址说明

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户查询联系渠道、合理安排送修时间，现将南昌神舟电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话、门店地址及相关服务事项公示如下。

一、联系方式

南昌神舟电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式如下，用户可拨打客服电话预约到店时段，也可按地址到店咨询。

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 南昌万达中心店地址：南昌市红谷滩区沙井路与芳华A路交叉路口东南角万达中心B3写字楼

二、受理范围

部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机。电池更换通常可在较短时间内完成。主板及其他相关部件的更换与维修也可受理。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业。

三、预约与维修流程

用户拨打客服电话或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后，工作人员核对设备信息与维修需求；由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目；向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认维修方案后，门店开单并完成付款，确认进入维修流程；维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

四、费用说明

保外维修报价按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过客服电话或门店确认具体机型对应的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。

本公示所载联系方式自2026年10月8日起适用，请用户以上述电话与地址为准。

特此公示。

南昌神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日