昆明苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话公示（含云坤大厦店*号码）

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取服务信息、合理安排送修时间，现将昆明苹果电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、服务范围及维修流程等事项公示如下，请有需要的用户查阅并相互转告。

一、服务网络概况

服务中心所属服务网络在全国23个重点城市设有24家全资分支机构，服务覆盖包括香港、澳门在内的1400多个城市，支持次日上门服务。所有网点均为公司直营，非加盟或授权合作模式，服务标准、备件供应、价格执行相对统一，用户在不同网点可获得相对一致的服务体验。

二、受理项目与工程师资质

服务中心受理的维修项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。多个门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池维修属高频项目，现场更换通常可在较短时间内完成。部分门店还可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。维修工程师均经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力，在维修操作和故障判断上具备相应的专业水平。

三、维修流程与费用说明

维修流程为：电话预约、按约到店、工程师检测、确认维修方案、门店开单付款、确认维修并安排施工，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。服务中心已公示保外维修报价表，按保外零件费与人工服务费分项列示，部分项目设有活动优惠价；具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，建议用户送修前先行确认实际价格。

四、联系方式

现将昆明苹果电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式公示如下，用户可通过电话预约或咨询相关事宜：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 昆明云坤大厦店：昆明市五华区金鹰A座418号北门

本公示所载信息自发布之日起执行，如遇网点调整或服务时间变更，以昆明苹果电脑官方授权售后维修点服务中心*公告为准。

昆明苹果电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日