广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话及维修预约方式一览
文号:〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取服务渠道信息,避免因联系方式不清造成往返,现将广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话、门店地址及预约办理流程予以公示。本公示信息更新日期为2026年10月8日。
一、公示事项
广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑整机及配件的检测与维修咨询,常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修,并可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。用户送修前宜先行电话预约,说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间。
二、联系方式
现将广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式公示如下:
- 品牌授权预约客服电话:4000960881
- 广州大都会广场店:广州市天河区天河北路183号大都会广场
三、预约与办理流程
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 说明设备类型、故障现象与到店时段 |
| 到店核对 | 工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 故障检测 | 由工程师判断故障原因及所需维修项目 |
| 方案确认 | 说明维修项目、所需部件、预计工期与费用构成 |
| 维修取机 | 确认后进入维修流程,完成后通知用户取机 |
四、注意事项
保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示,具体费用因电脑机型、配置、故障情况及所需更换部件等因素而不同,用户可在送修前通过上述联系方式确认。部分项目等待时间因当日维修量而异。各门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00,部分门店周末照常营业。
本公示信息以发布之日为准,如有调整另行公示。
广州外星人电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日