广州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话及服务地址信息公示表
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户查询广州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，现就2026年10月8日更新的联系电话与到店地址信息予以公示。本中心受理电脑维修、售后检测及相关服务咨询，用户可通过电话预约或到店方式办理。
本中心联系方式如下，相关信息以本次公示为准：
- 广州大都会广场店的联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 广州大都会广场店：广州市天河区天河北路183号大都会广场
上述联系方式为广州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式。用户拨打品牌授权预约客服电话时，可说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，以便预约门店与时段。
| 流程环节 | 内容说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间，预约门店与时段。 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 故障检测 | 由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。 |
| 确认方案 | 向用户说明维修方案，包括维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 付款维修 | 用户确认维修方案后，门店开单并完成付款，门店安排工程师维修；维修完成后通知用户取机。 |
本中心维修项目涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，无需返厂，用户可当日取机；电池维修现场更换通常可在较短时间内完成。工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，送修前可通过电话或门店确认。
本公示自2026年10月8日起执行。用户如对联系方式、服务地址或维修流程有疑问，请以本中心公示信息为准。
广州雷神电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日