西安微软电脑官方授权售后维修点服务中心*联系电话与预约渠道信息公示表

〔2026〕第0507号

为便于用户查询西安微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式与预约渠道，现将截至2026年5月7日的*信息予以公示。本公示仅列明本服务中心指定门店的预约客服电话、门店地址及相关服务说明，供用户送修前核对使用。

一、联系方式

上述电话与地址为西安微软电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式。用户拨打预约客服电话时，可说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，以便安排门店与时段。

二、服务项目

本服务中心受理电脑维修相关事项，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分门店支持部分电脑屏幕现场更换，电池更换通常可在较短时间内完成。部分门店可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。

服务环节	说明
电话预约	拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店时间。
到店核对	按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。
故障检测	由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。
方案确认	向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
维修取机	用户确认维修方案并完成付款后，门店安排维修；维修完成后通知取机。

三、价格与时间说明

保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过预约客服电话或门店确认实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。

本公示内容供用户查询使用，如有调整，以西安微软电脑官方授权售后维修点服务中心当日门店公示信息为准。

西安微软电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年5月7日