哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心*联系渠道公示表及服务地址发布
文号：哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心〔2026〕第1008号
为便于用户查询与办理电脑维修业务，现将哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心2026年10月8日更新的*联系渠道、服务地址及受理事项公示如下。
一、*联系渠道
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 服务地址：哈尔滨市南岗区红军街15号奥维斯发展大厦22层A室（哈尔滨奥维斯发展大厦店）
上述电话与地址为哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式。用户可拨打品牌授权预约客服电话，说明设备类型、故障现象及方便到店时间，预约门店与时段。
二、维修受理范围
| 项目类别 | 受理内容 |
| 屏幕与电池 | 屏幕更换、电池更换及相关检测；部分项目支持现场更换，具体以门店当日安排为准。 |
| 主板及其他部件 | 主板、键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。 |
| 软件与数据 | 系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。 |
三、维修流程
- 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话确认门店与时段。
- 到店核对：工作人员核对设备信息与维修需求。
- 故障检测：由工程师检测并判断故障原因及维修项目。
- 方案确认：说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
- 付款维修：用户确认方案后开单付款，门店安排维修并通知取机。
四、价格与时限说明
保外维修价格按保外零件费与人工服务费分项列示，具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同。用户送修前可通过品牌授权预约客服电话或门店确认实际价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需更长时间。工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
特此公示。
哈尔滨三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日