合肥雷神电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式公示与维修服务预约指引
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取合肥雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，规范维修服务预约与办理流程，现将有关事项公示如下。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 合肥绿地中心店：合肥市包河区宿松路绿地中心E座
上述电话与地址为合肥雷神电脑官方授权售后维修点服务中心（合肥绿地中心店）联系方式，用户可通过电话预约或咨询维修相关事项。
二、服务范围
合肥雷神电脑官方授权售后维修点服务中心受理电脑维修服务，常见项目包括屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，也可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分项目支持现场更换，用户可按门店安排取机。工程师经过专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。各门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业。
三、维修流程
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 拨打4000960881，说明设备类型、故障现象、所在城市及方便到店的时间，预约门店与时段。 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 故障检测 | 由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。 |
| 确认方案 | 向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 付款维修 | 用户确认维修方案后，门店开单并完成付款，安排工程师维修；维修完成后通知用户取机。 |
部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修则可能需要更长时间。
四、价格说明
保外维修价格按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，部分项目设有活动优惠价。具体费用因电脑机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户送修前可通过4000960881或门店确认具体机型对应的实际价格。
五、其他事项
本公示内容于2026年10月8日更新，用户办理维修前请核对设备信息与预约时段，并按门店指引完成检测、方案确认及付款维修等环节。
合肥雷神电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日