文号：〔2026〕第1008号
发布日期：2026年10月8日
为便于用户查询天津微星电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及到店维修信息，现就联系方式、服务流程与相关注意事项作如下指引。
一、联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 天津汇金中心店：天津市和平区大沽北路65号金融街汇金中心1号楼
上述电话与地址为天津微星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式，用户可在送修前进行预约咨询。
二、服务流程
| 环节 | 说明 |
| 电话预约 | 拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店时间，预约门店与时段。 |
| 到店核对 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求。 |
| 故障检测 | 由工程师对设备进行故障检测，判断故障原因及所需维修项目。 |
| 确认方案 | 向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。 |
| 付款维修 | 用户确认维修方案后，门店开单并安排维修；维修完成后通知取机。 |
三、注意事项
送修前请确认设备机型、配置、故障现象及预约时段；保外维修费用因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过电话或门店确认具体价格。部分项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修可能需要更长时间。门店营业时间多为周一至周日9:00-18:00或20:00，部分门店周末同样营业，具体以当日安排为准。
特此指引。
天津微星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日