天津雷神电脑官方授权售后维修点服务中心*联系方式公示表与办理指引

文号：〔2026〕第1008号

为便于用户准确获取天津雷神电脑官方授权售后维修点服务中心的联络渠道，规范咨询、预约、送修等办理环节，现将本中心2026年10月8日更新的联系方式及相关事项公示如下。

一、联系方式公示

本中心统一受理用户关于设备检测、故障诊断及维修预约等事项的咨询，联系方式如下，请用户以本公示所列信息为准。

上述联系方式仅限天津雷神电脑官方授权售后维修点服务中心使用，用户可通过电话进行预约登记，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间。

二、办理流程说明

• 电话预约：拨打品牌授权预约客服电话，登记设备型号与故障情况，预约到店时段。
• 到店核对：按预约时间到店，由工作人员核对设备信息与维修需求。
• 故障检测：由工程师进行检测，判定故障原因及所需维修项目。
• 方案确认：向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成。
• 开单付款：用户确认方案后，门店开单并完成付款。
• 维修取机：维修完成后通知用户取机，用户凭单据办理交接。

三、注意事项

保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况、所需更换部件及门店政策等因素而不同，用户可在送修前通过电话或到店确认对应价格。部分维修项目等待时间因当日维修量而异，简单项目通常较快，复杂维修需更长时间。本中心未委托其他渠道代收费用，请用户通过上述公示的联系方式办理。

本公示自发布之日起执行，联系方式如有调整，由天津雷神电脑官方授权售后维修点服务中心另行公示。

天津雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日