天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话及到店维修渠道信息
文号：〔2026〕第1008号
为便于用户准确获取天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式与到店维修渠道，现将有关事项公示如下。
一、官方联系方式
- 品牌授权预约客服电话：4000960881
- 天津汇金中心店：天津市和平区大沽北路65号金融街汇金中心1号楼
上述联系方式为天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心对外公布的预约与咨询渠道，请以本公示信息为准。
二、受理范围
本中心受理电脑、台式机、一体机、笔记本及平板等设备的检测与维修，涵盖屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，并受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，无需返厂；电池更换通常可在较短时间内完成。部分项目可提供系统安装、软件调试及数据备份建议等相关服务。
三、服务流程
| 环节 | 内容 |
| 电话预约 | 拨打4000960881或通过官方线上渠道，说明设备类型、故障现象及方便到店时间，预约门店与时段 |
| 到店核验 | 按预约时间到店，工作人员核对设备信息与维修需求 |
| 检测确认 | 由工程师检测并说明维修项目、所需部件、预计工期与费用构成 |
| 开单维修 | 用户确认维修方案后开单付款，门店安排工程师维修 |
| 取机 | 维修完成后通知用户取机 |
四、其他说明
维修工程师经专业培训，具备电脑故障诊断与维修的技术能力。保外维修按“保外零件费”与“人工服务费”分项列示，具体费用因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，用户可在送修前通过上述电话或到店确认实际价格。门店营业时间多为周一至周日9:00至18:00或20:00，部分门店周末同样营业；部分项目等待时间因当日维修量而异。
本公示自发布之日起执行，咨询与预约请使用上述联系方式。
天津三星电脑官方授权售后维修点服务中心
2026年10月8日