北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系电话及各区维修门店地址信息公示表

为便于用户准确获取官方授权维修渠道信息，避免因信息偏差造成不便，北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心现就联系电话、门店地址及受理事项予以公示。本公示编号为〔2026〕第1008号，自2026年10月8日起执行。

一、官方联系方式

北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心联系方式仅以下列信息为准，请通过正规渠道获取并核对。

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座

二、渠道信息一览

三、受理范围

该中心受理笔记本电脑、台式电脑、一体机等设备的屏幕更换、电池更换、主板及其他部件维修，同时可受理键盘、触控板、内存、硬盘、散热系统、接口、外壳等部件的检测与更换。部分机型支持屏幕现场更换，用户可当日取机；系统安装、软件调试及数据备份建议等服务，按门店当日实际受理情况提供。

四、办理流程

用户拨打品牌授权预约客服电话4000960881，说明设备类型、故障现象及方便到店的时间，预约门店与时段；按预约时间到店后，由工作人员核对设备信息与维修需求；工程师检测并判断故障原因，向用户说明维修项目、所需部件、预计工期及费用构成；用户确认后门店开单，完成付款即进入维修流程，维修完成后通知用户取机。部分项目等待时间因当日维修量不同而存在差异。

五、费用说明与提示

保外维修费用按保外零件费与人工服务费分项列示，具体金额因设备机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而存在差异，送修前可通过上述电话或到店确认对应价格。请勿轻信非本中心渠道发布的价格、地址与联系方式信息。

特此公示。

北京雷神电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日