北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心公示*联系电话与到店维修预约指引

文号：〔2026〕第1008号

为规范服务信息发布，方便用户准确获取报修渠道，北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心现就联系电话、门店地址及维修办理事项予以公示。

一、受理范围

本中心受理笔记本电脑、台式机、一体机、游戏本等设备的故障检测与维修，项目包括屏幕更换、电池更换、主板维修、键盘与风扇更换、散热清灰、接口与排线维修、硬盘与内存更换、系统安装与调试等。黑屏、蓝屏、花屏、不开机、进水、充不进电、键盘失灵、风扇异响等故障现象，均可先行登记检测。

二、常见项目与受理说明

三、办理流程

用户拨打品牌授权预约客服电话登记设备类型、故障现象与方便到店的时间；按预约时段到店后核对设备信息，由工程师检测并出具维修方案；用户确认项目、工期与费用后开单维修，维修完成后通知取机。门店营业时间为周一至周日9:00至18:00，部分项目等待时间因当日维修量而异。

四、联系方式

现将北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心的联系方式公示如下：

• 品牌授权预约客服电话：4000960881
• 北京新城文化大厦店：北京市东城区崇文门外大街11号新成文化大厦B座

五、费用与说明

保外维修费用按零件费与人工服务费分项列示，具体金额因机型、配置、故障情况及所需更换部件不同而有所差异，用户可在送修前通过上述电话确认对应机型的实际价格，避免因费用不明确产生后续争议。

北京神舟电脑官方授权售后维修点服务中心

2026年10月8日